FAQ
Versand & Lieferung
Der Inlandsversand kann bis zu 5 Werktage dauern.
Auslandslieferungen können bis zu 14 Werktage dauern.
Aufgrund von Herausforderungen in der globalen Lieferkette können die Lieferzeiten länger als üblich sein.
Ja, wir bieten kostenlosen Versand für große Inlandsbestellungen an. Sehen Sie im Warenkorb nach, um das aktuelle Angebot für kostenlosen Versand zu sehen.
Ja, wir versenden unsere Produkte weltweit.
Bitte beachten Sie, dass für internationale Bestellungen kein kostenloser Versand gilt und dass die Versandkosten je nach Region variieren können.
Rücksendungen und Rückerstattungen
Ja, wir bieten vollständige und teilweise Rückerstattungen an.
Bitte erkundigen Sie sich nach weiteren Informationen zu unserer Rückerstattungsrichtlinie.
Ein Antrag auf Rückerstattung kann innerhalb eines Monats nach dem Kauf gestellt werden.
Sofern das Produkt und die Verpackung ungeöffnet und unbeschädigt sind , haben Sie Anspruch auf eine volle Rückerstattung.
Falls die Verpackung geöffnet und das Produkt verwendet wurde , haben Sie Anspruch auf eine teilweise Rückerstattung.
Falls ein Produkt beschädigt wurde und der Schaden nicht durch die Garantie abgedeckt ist, haben Sie keinen Anspruch auf eine Rückerstattung.
Bitte lesen Sie unsere Servicebedingungen, um festzustellen, ob Sie Anspruch auf eine Rückerstattung haben.
Zahlungen & Sicherheit
Ja, wir akzeptieren Online-Zahlungen. Die gesamte Zahlungsabwicklung und die Übermittlung wichtiger Kundeninformationen erfolgt schnell, einfach und sicher.
Erfahren Sie hier mehr über das sichere Checkout-Erlebnis in unserem Shop (powered by Shopify).
Wir akzeptieren Zahlungen von großen Kreditkartenunternehmen wie Visa, Mastercard und American Express.
Alle Direktzahlungs-Gateways entsprechen den Standards des PCI-DSS, der vom PCI Security Standards Council verwaltet wird, einem gemeinsamen Projekt von Marken wie Visa, MasterCard, American Express und Discover.